MVGYOSZ - TÁVSZEM Negyedéves beszámoló a Távszem projektről

hetedik negyedév a Távszem projekt talán legizgalmasabb időszaka volt.

2019 júliusában elindult a Távszem szolgáltatás nyilvános tesztidőszaka, így ez a negyedév elsősorban a szolgáltatás mindennapi működésének kialakításával telt.

A negyedév legnagyobb eseménye a projekten belül a július 16-án megtartott sajtónyilvános esemény volt.

Elérhetővé vált a Távszem alkalmazás az Appstore-ban és a Play Áruházban is.

Az operátorok ettől a naptól folyamatos műszakbeosztásban dolgoznak és a két ügyfélszolgálati munkatárs feladatai is jelentősen megsokasodtak.

A teljes időszakra vállalt 3600 hívás helyett már szeptember végén több mint 4300 hívásnál jártunk.

További 322 darab iPhone kerül kiosztásra.

Szeptember végén lezárult a közbeszerzési eljárás, a nyertes ajánlattevővel októberben történik meg a szerződéskötés.

Az iPhone-ok ezt követően kerülnek a tagegyesületekhez.

Az egyesületeknél megtartandó utolsó körös Távszem tájékoztatók szervezése is megkezdődött, ezek többsége október és november során valósul meg.

A projekt utolsó időszakában összesen hét regionális szakmai workshopot rendezünk.